Marketing et Commercial
Les formations dans ce domaine forment un ensemble particulièrement complet et cohérent. Elles s'adressent à tous ceux qui ont à prendre part aux actions et décisions Marketing de leur entreprise, organiser son action commerciale, ou développer leurs aptitudes à la Vente
Marketing et Commercial
110 formations disponibles
Les formations dans ce domaine forment un ensemble particulièrement complet et cohérent. Elles s'adressent à tous ceux qui ont à prendre part aux actions et décisions Marketing de leur entreprise, organiser son action commerciale, ou développer leurs aptitudes à la Vente
Marketing, E-marketing (21)
Marketing stratégique, pilotage ()
- 1.Les clés du marketing, 3 jours (Réf. FMS01)
- 2.Concevoir et mettre en œuvre sa stratégie marketing, 3 jours (Réf. FMS02)
- 3.Les nouvelles tendances du marketing, 2 jours (Réf. FMS03)
- 4.Concevoir et optimiser sa stratégie de marque, 2 jours (Réf. FMS04)
- 5.Les outils du responsable marketing, 2 jours (Réf. FMS05)
- 6.Optimiser la rentabilité en choisissant le bon prix, 2 jours (Réf. FMS06)
Marketing opérationnel ()
- 1.Le marketing opérationnel, démarche et outils, 2 jours (Réf. FMO01)
- 2.Mise en œuvre et suivi du plan marketing, 2 jours (Réf. FMO02)
- 3.Réussir ses opérations de marketing direct, 2 jours (Réf. FMO03)
- 4.Chef de produit, le métier, 2 jours (Réf. FMO04)
- 5.Lancer un nouveau produit, 2 jours (Réf. FMO05)
- 6.Marketing des nouveaux produits et services, 2 jours (Réf. FMO06)
- 7.Marketing de conquête et de fidélisation, 2 jours (Réf. FMO07)
Communication institutionnelle (20)
Stratégie et pilotage ()
- 1.Les clés de la communication, 2 jours (Réf. FSP01)
- 2.Elaborer et suivre son plan communication, 2 jours (Réf. FSP02)
- 3.Mettre en place une stratégie de communication RSE, 2 jours (Réf. FSP03)
- 4.Communiquer pour mieux gérer la crise, 2 jours (Réf. FSP04)
- 5.Mécénat, optimiser la valeur ajoutée pour l'entreprise, 2 jours (Réf. FSP05)
- 6.Réussir vos manifestations et événements, 2 jours (Réf. FSP06)
Stratégie et management commercial (16)
Stratégie commerciale, pilotage ()
- 1.Optimiser sa stratégie commerciale, 2 jours (Réf. FSC01)
- 2.Bâtir et piloter le Plan d'Actions Commerciales, 2 jours (Réf. FSC02)
- 3.Construire des tableaux de bord commerciaux, 2 jours (Réf. FSC03)
- 4.Gestion financière de l'activité commerciale, 2 jours (Réf. FSC04)
- 5.Créer sa documentation commerciale, 2 jours (Réf. FSC05)
Droit et contrat commercial ()
- 1.Droit de la consommation et droit de la concurrence, 3 jours (Réf. FDC01)
- 2.Faire face à une concurrence déloyale, 2 jours (Réf. FDC02)
- 3.Négocier vos contrats avec succès, 2 jours (Réf. FDC03)
- 4.Négocier et rédiger un contrat commercial, 3 jours (Réf. FDC04)
- 5.Droit commercial: sécuriser sa politique, 2 jours (Réf. FDC05)
- 6.E-commerce: les aspects juridiques, 2 jours (Réf. FDC06)
Techniques commerciales et ventes (32)
Techniques de vente ()
- 1.Perfectionnement aux techniques de vente, 2 jours (Réf. FTV01)
- 2.Vendre au téléphone, 2 jours (Réf. FTV02)
- 3.Répondre aux appels d'offres, 2 jours (Réf. FTV03)
- 4.Rédiger des argumentaires de vente, 2 jours (Réf. FTV04)
- 5.Le traitement des objections, 2 jours (Réf. FTV05)
- 6.Maîtriser les ventes complexes, 2 jours (Réf. FTV06)
- 7.Vendre de la création de valeur à ses clients, 2 jours (Réf. FTV07)
- 8.Reconquérir les clients inactifs ou perdus, 2 jours (Réf. FTV08)
Soutenance et négociation ()
- 1.Réussir ses grands rendez-vous en clientèle, 2 jours (Réf. FTC01)
- 2.Réussir ses présentations et soutenances commerciales, 2 jours (Réf. FTC02)
- 3.Le traitement des objections, 2 jours (Réf. FTC03)
- 4.Vendre de la création de valeur à ses clients, 2 jours (Réf. FTC04)
- 5.Négociation commerciale, les points clés, 2 jours (Réf. FTC05)
- 6.Négociation commerciale, défendre ses prix et ses marges, 2 jours (Réf. FTC06)
- 7.Réussir ses négociations à l'international, 2 jours (Réf. FTC07)
Efficacité commerciale: communication, outils ()
- 1.Améliorer votre efficacité commerciale, 2 jours (Réf. FEC01)
- 2.Renforcer son impact commercial, 2 jours (Réf. FEC02)
- 3.Faire face aux clients difficiles, 2 jours (Réf. FEC03)
- 4.Commerciaux, les outils relationnels, 2 jours (Réf. FEC04)
- 5.Charisme et persuasion pour les commerciaux, atelier théâtre, 2 jours (Réf. FEC05)
- 6.Écouter pour mieux vendre, 2 jours (Réf. FEC06)
- 7.Développer sa voix pour mieux vendre, 2 jours (Réf. FEC07)
Accueil et relation client (15)
Relation client ()
- 1.Les clés de la relation client, 2 jours (Réf. FRC01)
- 2.La relation client, pour non-commerciaux, 2 jours (Réf. FRC02)
- 3.Optimiser les relations commerciales avec ses clients, 2 jours (Réf. FRC03)
- 4.Améliorer ses écrits pour renforcer la relation client, 2 jours (Réf. FRC04)
- 5.Valoriser votre capital client grâce au CRM et au datamining, 2 jours (Réf. FRC05)
Accueil/Hotline/SAV ()
- 1.Professionnaliser votre accueil client, 2 jours (Réf. FAH01)
- 2.Optimiser son accueil téléphonique, 2 jours (Réf. FAH02)
- 3.Hotline, optimiser le traitement des incidents, 2 jours (Réf. FAH03)
- 4.Faire face à l'agressivité physique et verbale en situation d'accueil, 2 jours (Réf. FAH04)
- 5.Organiser son SAV, 2 jours (Réf. FAH05)
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